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Comment suivre ma commande ?

Comment suivre ma commande ?

SI VOUS AVEZ VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE :


Si vous avez votre numéro de commande, il suffit de cliquer sur ce lien.

COMMENT TROUVER ET SUIVRE VOS COMMANDES CHEZ IRON BULL STRENGTH :


Une fois votre commande Iron Bull Strength en route, vous recevrez une notification par e-mail intitulée "Votre commande est en route" avec un lien de suivi. De plus, vous pouvez facilement suivre votre commande en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Iron Bull Strength : Si vous avez déjà un compte Iron Bull Strength, connectez-vous en utilisant vos identifiants.
  2. Sélectionnez la commande : Si votre commande a été exécutée, sélectionnez la commande spécifique que vous souhaitez suivre.
  3. Vérifiez le statut d'exécution de la commande : Une fois connecté, accédez à la section historique des commandes pour trouver le statut de votre commande.
  4. Accédez au lien de suivi : À l'intérieur des détails de la commande, vous trouverez un lien de suivi. Cliquez dessus pour être redirigé vers la page de suivi.

Alternativement, vous pouvez utiliser le lien de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition que vous avez reçu.

QUE FAIRE SI VOTRE SUIVI N'A PAS ÉTÉ MIS À JOUR :


Veuillez noter que les numéros de suivi sont généralement mis à jour dans les 48 heures suivant leur génération. Cependant, il peut y avoir des retards supplémentaires pendant le transit. Voici ce que vous pouvez faire si votre suivi n'a pas été mis à jour :

  1. Vérifiez d'éventuels problèmes : Examinez vos informations de suivi pour voir s'il y a des indications de retards causés par des facteurs tels qu'une adresse incorrecte ou des frais de douane.
  2. Vérification de l'adresse : Si vous vous rendez compte que vous avez saisi une adresse incorrecte ou incomplète, veuillez vous référer à la section appropriée sur notre site Web pour obtenir de l'aide.
  3. Laissez le temps aux mises à jour : Dans la plupart des cas, même si le suivi n'a pas été mis à jour depuis quelques jours, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Votre commande est probablement toujours en transit. Donnez-lui un peu plus de temps pour que le suivi reflète les dernières informations.
  4. Contacter le service client : Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis plus de six jours ouvrables ou si vous avez d'autres préoccupations, veuillez contacter notre équipe dédiée au service client. Ils se feront un plaisir de vous aider davantage.

Nous espérons que ces informations vous aideront à suivre efficacement votre commande Iron Bull Strength. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter nos sympathiques représentants du service client.

N'oubliez pas d'incorporer le numéro de commande et les coordonnées de contact d'Iron Bull Strength dans votre e-mail.

Lorsque vous avez épuisé toutes les options, veuillez nous contacter pour un soutien supplémentaire !

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